LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI E’ VIETATA AI MINORENNI.
Gli Utenti del sito incrediblewine.it dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.
In ogni caso, l’utente che effettua acquisti sul Sito senza rispettare la propria legge nazionale in tema di limiti di acquisto per ragioni di età, si impegna a liberare da qualsiasi responsabilità la Incredibili S.r.l.
Il sito di vendita online incrediblewine.it è di proprietà di: Incredibili S.R.L. , via E. Fermi 2, 25025 Manerbio (BS)
1. COME ACQISTARE
2. CONDIZIONI DI ACQUISTO
3. DIRITTO E CONDIZIONI DI RECESSO
4. RESTITUZIONE E RECLAMI
5.FATTURAZIONE
6.GIURISTIZIONE E FORO COMPETENTE
1. COME ACQUISTARE
Ricercate il prodotto da acquistare all’interno del sito incrediblewine.it . Posizionando il cursore sul prodotto desiderato cliccate sul pulsante “aggiungi al carrello” per metterlo nel carrello e iniziare l’ordine d’acquisto. E’ possibile aggiungere altri prodotti direttamente dalla scheda prodotto immettendo la quantità numerica necessaria.
I prodotti scelti verranno automaticamente inseriti nel carrello personale.
Avrete la possibilità di modificare in qualunque momento la quantità di ogni prodotto, di eliminare un singolo articolo o di svuotare l’intero carrello.
Per procedere con l’acquisto e passare alla fase successiva, cliccate sul tasto “procedi con l’ordine” vi verrà richiesto di compilare il modulo di registrazione cliente, in cui inserire tutti i dati richiesti per la fatturazione e la spedizione.
1.Spedizione, è possibile indicare un indirizzo di consegna diverso dall’intestatario ed inserire richieste o note specifiche. Le spese di spedizione sono gratuite con un ordine minimo di 99,00 € di spesa.
2. Pagamento, spuntare cliccando sul quadratino confermando la lettura e l’accettazione dei termini e condizioni di vendita del sito web. Cliccare su “CONTINUA” per il pagamento con carta di credito e/o direttamente dal conto PayPal cliccando su “paga con Paypal”.
Attendere la nuova schermata.
Per il pagamento dal conto PayPal selezionare il riquadro azzurro “ACCEDI”.
Per il pagamento con carta di credito “Paga con una carta”. Inserire i dati e confermare il pagamento.
2. CONDIZIONI DI ACQUISTO
Tutti i prezzi riportati nelle schede prodotti e durante la fase d’acquisto sono indicati in Euro.
Ogni cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico su incrediblewine.it al momento dell’invio dell’ordine.
Le immagini, i colori e i dati tecnici a corredo della scheda di ciascun prodotto possono non essere perfettamente corrispondenti, completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Effettuando l’ordine sul sito incrediblewine.it, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e dell’intera procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 D.lgs 185/89 il Cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore, che dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.
In caso di esaurimento scorte di un determinato prodotto ordinato, Incredibile Wine si impegna ad informare il cliente nel più breve tempo possibile, proponendogli le seguenti diverse alternative :
- La sostituzione del prodotto in esaurimento scorte con un prodotto di qualità equivalente o superiore, a eguali condizioni tariffarie.
- Il rimborso di o dei prodotti non disponibili, o dell’intero ordine, secondo quanto il cliente desidera.
In caso di esaurimento temporaneo, il cliente potrà scegliere se attendere o meno fino alla data di riapprovvigionamento che gli sarà indicata. In caso negativo, potrà chiedere l’annullamento parziale o totale del suo ordine.
3. DIRITTO E CONDIZIONI DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005 e D.Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. In caso di acquisto di prodotti o servizi su IncredibleWine il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto in seguito all’acquisto di merce difettosa, non conforme o danneggiata, presentando riserva al corriere al momento della consegna. Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con avviso di ricevimento ad Incredibili S.R.L. via E.Fermi 2 – 25025 Manerbio (BS) inviare a info@incrediblewine.it una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La segnalazione deve essere corredata del numero d’ordine IncredibleWine e dell’indirizzo di prelievo, oltre che alla descrizione di ogni singola bottiglia ritenuta difettosa, non conforme o danneggiata. Fatte salve verifiche e comprove sui resi e sulla documentazione del corriere, IncredibleWine di Incredibili S.R.L. provvederà alla sostituzione del vino purchè ancora disponibile, senza alcun aggravio di costo da parte del cliente. In caso di non disponibilità del vino, IncredibleWine provvederà al rimborso dell’intero importo già pagato entro 14 giorni dal ricevimento/danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto, mediante medesimo metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto.
Il prodotto o i prodotti devono essere resi con almeno i 2/3 del contenuto originale e chiusi con il tappo originale opportunamente rifilato. Il pacco di rientro deve essere affidato al corriere negli imballi originali per tutelare il trasporto del vino, assicurando contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Incredibili S.R.L. si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.Questa procedura è necessaria perchè IncredibleWine a sua volta possa essere rimborsato dal produttore o chi avente causa.
In caso di contestazione le bottiglie restano disponibili in magazzino per successivi gradi di giudizio da parte delle autorità competenti in materia e al cliente vengono addebitati i costi di ritiro del corriere.
Limitazioni al diritto di recesso
I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento non saranno rimborsati.
Il Cliente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.
Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a:
- i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall’Utente, quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.
A norma di legge, le spese di spedizione e i costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente. sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.
4.RECLAMI
I reclami e i resi possono essere presentati:
- per iscritto, spedendoli all’indirizzo: C/o Incredibile Wine , Via Pavone Mella 10, 25023 – Gottolengo (BS).
- via e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@incrediblewine.it
5.FATTURAZIONE
Per ogni ordine effettuato sul sito incrediblewine.it, Incredibili S.R.L. su richiesta , emette fattura elettronica del materiale spedito. La fattura viene emessa contestualmente all’evasione dell’ordine e accompagna la merce e contestualmente una copia verrà automaticamente depositata nel cassetto digita dell’agenzia delle entrate. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
6.GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
L’azienda Incredibili S.R.L. opera secondo la legislazione italiana e, per ogni controversia, fa riferimento al Foro di Brescia.
Il contenuto del sito può, di conseguenza, non essere conforme a quanto previsto dalle normative applicate in altri paesi.
E’ proibito l’accesso al sito incrediblewine.it e relativi domini di proprietà da paesi in cui i relativi contenuti violino la legge. Gli utenti che effettueranno accesso al sito da tali paesi sono consapevoli dell’incorrere di sanzioni e conseguenze legali e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi in vigore sul territorio locale.